1. Requisiti di Registrazione e Idoneità
Per aprire un conto su GratoWinz e partecipare ai nostri giochi con denaro reale, devi soddisfare i seguenti requisiti:
- Maggiore età: Devi avere almeno 18 anni o l’età legale per il gioco d’azzardo prevista dalla giurisdizione del tuo paese di residenza (qualora sia superiore a 18 anni).
- Restrizioni Geografiche: È tua responsabilità verificare che il gioco d’azzardo online sia legale nel paese in cui risiedi. GratoWinz non accetta giocatori da giurisdizioni in cui il gioco online è espressamente vietato dalla legge.
- Uso Personale: L’account è strettamente personale e deve essere utilizzato esclusivamente per scopi di intrattenimento non professionale.
2. Gestione del Conto di Gioco
- Unico Conto: È consentito aprire un solo (1) conto di gioco per persona, famiglia, indirizzo IP o dispositivo condiviso. La creazione di account multipli comporterà il blocco immediato dei profili e la confisca delle eventuali vincite.
- Veridicità dei Dati: In fase di registrazione, sei tenuto a fornire informazioni accurate, complete e aggiornate.
- Credenziali di Accesso: Sei l’unico responsabile della segretezza del tuo nome utente e della tua password. GratoWinz non sarà ritenuta responsabile per eventuali perdite derivanti dall’accesso non autorizzato al tuo conto da parte di terzi.
3. Procedure di Verifica (KYC)
Per garantire un ambiente sicuro e prevenire attività illecite, GratoWinz applica rigorose procedure Know Your Customer (KYC).
- Ci riserviamo il diritto di richiedere in qualsiasi momento documenti di identità (carta d’identità, passaporto), prove di residenza (bollette recenti) e verifiche sui metodi di pagamento utilizzati.
- I prelievi potranno essere elaborati solo dopo che il processo di verifica dell’identità sarà stato completato con successo.
4. Depositi e Prelievi
- Depositi: I fondi depositati devono provenire da un metodo di pagamento (carta di credito, e-wallet, conto bancario) intestato a tuo nome. Non si accettano depositi da terze parti.
- Prelievi: Le richieste di prelievo verranno elaborate utilizzando lo stesso metodo impiegato per il deposito, ove possibile. In caso di vincite considerevoli, GratoWinz si riserva il diritto di frazionare il pagamento in rate mensili, secondo le condizioni previste dalla cassa.
- Controlli Antiriciclaggio (AML): Tutti i depositi devono essere giocati almeno una volta (1x) prima di poter richiedere un prelievo, nel rispetto delle normative internazionali antiriciclaggio.
5. Bonus e Promozioni
- Tutti i bonus, i giri gratis (free spins) e le offerte promozionali sono soggetti a specifici Requisiti di Scommessa (Wagering Requirements) prima di poter essere prelevati.
- Ogni promozione è accompagnata da Termini e Condizioni specifici, che invitiamo a consultare attentamente prima dell’adesione.
- L’abuso delle promozioni o l’adozione di strategie di gioco irregolari finalizzate alla manipolazione dei bonus comporterà l’annullamento dell’offerta e delle relative vincite.
6. Attività Fraudolente e Uso Improprio
È severamente vietato:
- Utilizzare software automatizzati (bot), malware o sfruttare bug del sistema per ottenere vantaggi sleali.
- Praticare collusioni con altri giocatori.
- Depositare fondi derivanti da attività illecite.
GratoWinz si riserva il diritto di chiudere, sospendere o bloccare in modo permanente qualsiasi conto sospettato di frode, trattenendo il saldo presente.
7. Limitazione di Responsabilità
I servizi di GratoWinz.com sono forniti “così come sono”. Pur impegnandoci a garantire un’esperienza senza interruzioni, non ci assumiamo responsabilità per:
- Malfunzionamenti hardware o software, problemi di connessione internet del giocatore o errori tecnici dei fornitori di gioco che potrebbero causare la perdita di una scommessa. In caso di disconnessione durante una partita, il sistema registrerà il risultato sui nostri server in modo insindacabile.
8. Gioco Responsabile
Ci impegniamo a offrire un ambiente di gioco sano. Mettiamo a disposizione strumenti per impostare limiti di deposito o richiedere l’autoesclusione temporanea o permanente dal sito. Invitiamo a consultare la pagina “Gioco Responsabile” per maggiori dettagli.
9. Modifiche ai Termini e Condizioni
GratoWinz.com si riserva il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali verranno comunicate agli utenti registrati tramite e-mail o avviso sulla piattaforma. L’uso continuato del sito dopo tali modifiche costituisce l’accettazione dei nuovi termini.